چگونه می‌توانیم اطلاعات مسافر را در بلیط هواپیما تغییر دهیم؟
تاریخ انتشار: ۱ اردیبهشت ۱۴۰۳ | کد خبر: ۴۰۱۶۰۹۶۳
برخی از اوقات در هنگام خرید بلیط تمرکز کافی را نداریم و اطلاعات خود یا همراهان سفرمان را به طور اشتباه وارد می‌کنیم. در نتیجه نام، نام خانوادگی، شماره پاسپورت و تاریخ انقضای پاسپورت که بر روی بلیط نوشته شده، با مشخصات اصلی ما تطابق ندارد. ایرلاین‌های مختلف قوانین متفاوتی را برای حل این مشکلِ مسافران در نظر گرفتهاند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
برای پاسخ به این سؤال ابتدا باید بدانید که بلیط شما از نوع سیستمی است یا چارتری. بلیط‌های سیستمی مستقیماً توسط ایرلاین‌ها به مسافران فروخته می‌شود. در این دسته از بلیط‌ها سخت‌گیری‌های بیشتری در رابطه با تغییر نام و نام خانوادگی و دیگر مشخصات مسافر بر روی بلیط هواپیما وجود دارد. فقط شرکت هواپیمایی ماهان است که با دریافت مبلغی به شما این امکان را می‌دهد تا بتوانید یک حرف از نام و نام خانوادگی خود را تغییر دهید. دیگر ایرلاین‌های داخلی این امکان را برای مسافران فراهم نکرده‌اند.
درنتیجه، اگر بعد از خرید بلیط هواپیمایی سیستمی متوجه شدید که مشخصات شما به اشتباه درج شده است، باید هرچه زودتر نسبت به کنسل کردن بلیط خود اقدام کنید و با پرداخت مبلغی جریمه بلیط خود را استرداد کنید. بدین معنی که نمی‌توانید تمام پول خود را پس بگیرید و بخشی از آن در اختیار ایرلاین به‌عنوان جریمه قرار می‌گیرد.
بلیط‌های چارتری یکی دیگر از انواع بلیط هواپیما است که ابتدا توسط آژانس‌های چارتر کننده خریداری می‌شوند و سپس به دست مشتریان می‌رسد. اگر به سراغ بلیط های چارتری بروید، می‌توانید با پرداخت مبلغی پول به آژانس چارتر کننده مشخصات خود را بر روی بلیط تغییر دهید.
همان‌طور که در چند خط گذشته اشاره کردیم، اگر اطلاعات خود را بر روی بلیط سیستمی اشتباه وارد کنید، باید بلیط خود را کنسل کنید. اگر هم بلیط شما چارتری باشد، باید مبلغی را برای تغییر مشخصات بلیط بپردازید. میزان جریمه برای استرداد بلیط سیستمی و همچنین مبلغ مورد نیاز برای تغییر مشخصات بر روی بلیط چارتری به شناسه یا کلاس نرخی آن بلیط بستگی دارد. کلاس نرخی بلیط پشت بلیط کاغذی نشان داده می‌شود. اگر هم به‌صورت آنلاین بلیط خود را خریداری کنید، می‌توانید در مشخصات آن کلاس نرخی بلیط تان را ببینید.
میزان جریمه و قوانین مربوط به کلاس نرخی بلیط هواپیما را در ادامه مشاهده می‌کنید:
کلاس نرخی N: در این کلاس نرخی امکان استرداد یا تغییر اطلاعات بر روی بلیط به‌هیچ‌عنوان امکان‌پذیر نیست و اگر بخواهید بلیط خود را پس دهید، هیچ‌گونه مبلغی به شما بازگردانده نمی‌شود. کلاس نرخی Q و M: میزان مبلغ جریمه برای تغییر اطلاعات یا درخواست استرداد بلیط از زمان صدور تا پیش از ساعت ۱۲ روز قبل از پرواز معادل ۳۰ درصد از مبلغ تمام شده آن بلیط می‌شود. از ساعت ۱۲ ظهر به بعد ۶۰ درصد از بهای بلیط در صورت درخواست مسافر برای استرداد یا تغییر اطلاعات گرفته می‌شود. کلاس نرخی J,C,V,Y: میزان مبلغ جریمه برای تغییر اطلاعات یا استرداد بلیط از زمان صدور تا پیش از ۱۲ رو ساعت ۱۲ روز قبل از پرواز ۲۰ درصد مبلغ تمام شده بلیط می‌شود. از ساعت ۱۲ ظهر به بعد نیز ۴۰ درصد به‌عنوان جریمه نزد ایرلاین باقی می‌ماند.نکته: این اعداد ممکن است برای ایرلاین‌های مختلف کمی بالا و پایین‌تر باشد.
برای کاهش اشتباه در هنگام خرید بلیط هواپیما به نکاتی توجه کنیم؟یکی از مهمترین نکاتی که در هنگام خرید بلیط هواپیما باید توجه کنید، داشتن دقت کافی در هنگام درج اطلاعات هویتیتان است. در هنگام وارد کردن مشخصات اولیه‌ای نظیر نام و نام خانوادگی سعی کنید هیچ کار دیگری را انجام ندهید و تمام تمرکزتان را برای درست وارد کردن اطلاعات اولیه‌تان بگذارید.
شاید عجیب به نظر برسد؛ اما برخی از مسافران در هنگام وارد کردن شهر مبدأ و مقصد سفر خود نیز اشتباه می‌کنند. بهتر است که برای خرید بلیط هواپیما یک مکان خلوت را انتخاب کنید تا تمرکز کافی برای وارد کردن اطلاعات خود داشته باشید.
اگر می‌خواهید برای دوستان و آشنایانتان بلیط هواپیما بخرید و در نام و نام خانوادگی آنها پیشوند یا پسوندی وجود دارد، آن را به‌درستی وارد کنید.
در هنگام خرید بلیط هواپیما به موارد زیر توجه کنید:
نام ایرلاین نوع بلیط کلاس نرخیهمانطور که در بخش‌های پیشین مقاله گفتیم تغییر مشخصات بلیط تنها در انواع بلیط های چارتری وجود دارد و فقط ماهان ایر امکان تغییر در مشخصات بلیط سیستمی خود را برای مسافران فراهم کرده.
به این نکته نیز توجه کنید که اگر به سراغ بلیط‌های چارتری بروید و مشخصات خود را اشتباه وارد کنید، نمی‌توانید بلیط خود را کنسل کنید. به این معنی که با کنسل کردن بلیط هیچ‌گونه مبلغی به شما بازگردانده نمی‌شود.
اما در انواع بلیط‌های سیستمی بسته به کلاس نرخی ایرلاین موردنظر میزان مبلغ جریمه برای استرداد بلیط متفاوت می‌شود. این موضوع را در بخش‌های پیشین مقاله بررسی کردیم.
قوانین مربوط به تغییر مشخصات مسافر در بلیط‌های خارجی چگونه است؟ایرلاین‌های مختلف خارجی قوانین متفاوتی را در رابطه با تغییر مشخصات مسافر بعد از صدور بلیط هواپیما دارند. به طور مثال اگر به سراغ بلیط ایرلاین «قطر ایرویز» بروید و اطلاعات خود را اشتباه وارد کنید، می‌توانید با پرداخت مبلغی اقدام به ویرایش یک حرف از نام و نام خانوادگی خود کنید. اما اگر بلیط هواپیمای ایرلاین‌های دیگری نظیر امارات یا ترکیش ایرلاین را خریداری کنید و سپس متوجه شوید که مشخصات خود را اشتباه وارد کرده‌اید، باید بلیط خود را کنسل کنید و دوباره اقدام به خرید کنید.
بیشترین سخت‌گیری ایرلاین‌های خارجی در رابطه با نام و نام خانوادگی مسافران است. درصورتی‌که بخواهید شماره پاسپورت یا تاریخ انقضای آن را در بلیط خود تغییر دهید، سخت‌گیری کمتری به شما اعمال می‌شود.
چگونه در سریع‌ترین زمان ممکن بلیط هواپیما ایرلاین‌های مختلف را خریداری کنیم؟درصورتی‌که قصد خرید بلیط هواپیمای ایرلاین‌های مختلف را دارید، می‌توانید به‌جای سر زدن به تک‌تک وب‌سایت‌های فروش بلیط ایرلاین‌ها، به بازار آنلاین خدمات سفر (سفرمارکت) سر بزنید. این بازار با استفاده از موتور جستجوی هوشمندی که دارد از میان ۴۵ وبسایت عرضه‌کننده بلیط می‌گردد و انواع بلیط هواپیما را در یک صفحه و یک‌جا به شما نمایش می‌دهد. شما می‌توانید از بخش فیلترها بلیط هواپیمای مورد نظر خود را بر اساس معیارهای زیر انتخاب کنید:
کلاس پروازی ایرلاین (داخلی و خارجی) ساعت شروع پرواز نوع بلیط (سیستمی و چارتری) محدوده قیمت مورد نظرتان تعداد توقف پروازجمع بندی
در صورتی که اطلاعات خود را بر به طور اشتباه وارد کرده باشید و بلیط برای شما صادر شده باشد، شما چند راه‌حل پیش روی خود دارید. اگر بلیط شما از نوع چارتری باشد، با پرداخت مبلغی می‌توانید مشخصات خود را تغییر دهید. اما اگر بلیط به‌صورت سیستمی مستقیماً از طرف ایرلاین به شما فروخته شده باشد، فقط در ایرلاین‌های ماهان و قطر ای ویز با پرداخت مبلغی پول می‌توانید یک حرف از نام و نام خانوادگی خود را تغییر دهید. در غیر این صورت باید هرچه زودتر بلیط خود را کنسل کنید و بخشی از هزینه کلِ بلیط شما در اختیار ایرلاین باقی می‌ماند و شما دوباره باید اقدام به خرید بلیط کنید. مبلغ جریمه برای استرداد بلیط به کلاس نرخی بلیط شما بستگی دارد.
انتهای رپرتاژ آگهی/
منبع: تابناک
کلیدواژه: حمله به کنسولگری ایران در سوریه جهش تولید با مشارکت مردم اسرائیل حمله ایران به اسرائیل خرید بلیط هواپیما بلیط هواپیما خرید اینترنتی بلیط هواپیما سفرمارکت رپرتاژ آگهی حمله به کنسولگری ایران در سوریه جهش تولید با مشارکت مردم اسرائیل حمله ایران به اسرائیل نام و نام خانوادگی هنگام خرید بلیط ایرلاین های مختلف خرید بلیط هواپیما بلیط های چارتری مبلغ جریمه پرداخت مبلغی تغییر اطلاعات مشخصات خود تغییر مشخصات استرداد بلیط برای استرداد اطلاعات خود اشتباه وارد بر روی بلیط تغییر دهید ایرلاین ها برای تغییر انواع بلیط وارد کنید وارد کردن بلیط شما ساعت ۱۲ بلیط ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tabnak.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تابناک» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۴۰۱۶۰۹۶۳ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
مشخصات خودرو برقی مناسب ناوگان تاکسیرانی تعیین شد
به گزارش «تابناک» به نقل از ایرنا، یکصد و نود و دومین جلسه شورای عالی هماهنگی ترافیک شهرهای کشور هشتم اردیبهشت ماه با حضور اعضای شورا در وزارت کشور برگزار شد.
در این جلسه به دنبال درخواست اتحادیه سازمان‌های حمل و نقل مسافری کشور در خصوص درخواست بازنگری در مشخصات خودروی برقی مناسب ناوگان تاکسیرانی شهری و همچنین ضرورت تصویب مشخصات علائم ممیزه ناوگان حمل و نقل دانش‌آموزی با توجه به اصلاح آیین نامه اجرایی حمل و نقل دانش آموزان مورد بررسی قرار گرفت.
در این جلسه مورد زیر به تصویب رسید:
مشخصات خودرو برقی مناسب ناوگان تاکسیرانی
با توجه به تصویب ضوابط وسایل نقلیه برقی برای خدمت در ناوگان تاکسی شهری در جلسه یکصد و هشتاد و پنجم شورای عالی ترافیک شهرهای کشور، براساس توجیهات ارائه شده توسط اتحادیه مذکور با عنایت به نبود تجربه عملی قبلی از عملکرد خودروهای برقی و لزوم احتیاط در بهره برداری از آنها، اتحادیه حمل و نقل مسافری کشور با کمک پژوهشکده خودرو، سوخت و محیط زیست دانشگاه تهران ضمن بررسی مشخصات مصوب، پیشنهاد اصلاحی به شرح ذیل را که پس از طرح و بررسی بصورت ذیل مورد موافقت اعضای این شورای عالی قرار گرفت:
۱- خودروهای برقی معرفی شده باید شرایط اخذ شماره انتظامی برای خودروی شخصی را داشته باشند.
۲- خودروهای برقی معرفی شده باید سایر الزامات مربوط به خودروهای مناسب احتراقی موضوع مصوبات جلسات ۱۱۰ و ۱۸۱ و ۱۹۱ شورا را در خصوص ناوگان تاکسی شهری احراز نموده و در بحث ضوابط پیشران خودرو، مشخصات جدول ارائه شده ملاک عمل بوده و احراز انطباق شرایط خودرو با ضوابط مصوب از طریق دبیرخانه شورای عالی (با همکاری کمیته فنی ذیربط و اتحادیه های ذیل سازمان شهرداری¬ها و دهیاری¬های کشور) صورت خواهد پذیرفت.
همچنین مقرر شد سقف تعداد ناوگان تاکسی برقی در هر شهر و تعداد پروانه صاده برای این نوع از ناوگان، متناسب با زیرساخت‌های ایجاد شده خصوصاً تعداد ایستگاه و رابط شارژ که از سوی شهرداری ذیربط به دبیرخانه شواری عالی هماهنگی ترافیک شهرهای کشور اعلام می‌گردد، توسط این شورای عالی تعیین شود.
اعضای شورای عالی ترافیک بر ضرورت ارائه همه خدمات پشتیبانی این ناوگان توسط خودروسازان ذیربط خصوصاً باطری‌های بکار رفته، حداقل به مدت ۱۰سال از تاریخ واگذاری، تأکید کردند.
مدیررسانهای پرسپولیس: سپاهان به جای شکایت بیجا، عذرخواهی کند